ドリームゲートは、アパレル・雑貨などファッション業界特有の業務に特化した販売管理システムを提供している。日々の接客に集中する現場に負担をかけず、しかも円滑な店舗運営を実現してくれる。

ユーザー視点の使いやすさ

ファッション小売業にとって、予算計画から発注・仕入・売上・在庫管理・情報分析までの効率的なシステムの確立は、ビジネス成功の重要なテーマとなっている。同社の「どんとこい」は、MD計画から店頭VMDまでファッション専門店の業務をトータルにカバーする統合パッケージで、従来の販売管理に加えて、MD支援・グループウエア、BIツールを統合。
コミュニケーションツールにより指示内容や優先順位が分かりやすく、本部側は実施状況が簡単に確認できる。また、ノウハウが詰め込まれたMD支援機能により、予算策定、商品企画、品揃えマップでの展開計画、着地シミュレーションによる精度の高い発注を支援し、販売管理と一体になった使いやすさがある。さらに、ECシステムとの連携も容易でリアル店舗との在庫連動やポイント連携も可能となっており、予算達成に向けた計画経営を力強くサポートしてくれる。

通販向け顧客管理・販売管理システム「かかってこい」では、顧客管理を核とした通販システム体系で、納品請求書や宅配伝票発行はもちろん、売掛や顧客の情報管理が簡単に行える。また、強力なデータ分析を標準搭載されているので、プロモーション管理や顧客定着分析まで多岐にわたるデータ分析を行えば、取りこぼしを防ぐことができ、贈答シーズンに合わせてあらかじめ予約注文書を発行したり、顧客の要望やクレームをデータベースに登録することも可能。

実店舗運営で販管システムをブラッシュアップ

昨年12月より、遊び心あふれるビジネスグッズや高品質なバッグなどを取りそろえたセレクトショップ「 Essayons.」（松山市三番町5、TEL：089-997-7445）がオープン。実際に自社の販売管理システムを使って店舗を運営することで、本当のカスタマー目線で自社製品を評価することができ、現場で発生するさまざまな事態に対応できるシステムを目指し、製品にフィードバックさせていく。