製品販売後の保守段階における製品のメンテナンスや修理、補修用パーツの販売などの総称を“アフターサービス”という。
まだまだ浸透していないアフターサービスの重要性だが、しっかりと実施している企業は業績もアップしている。
今からでもアフターサービスの重要性に気付かされた企業は、さっそくそのシステム構築に取り組んでみてはいかがだろうか。
そこでオススメしたいのが、エディエステクノロジー社が提供している「Aftermarket Web Service」だ。
同サービスは、製造業のアフターサービスに欠かせない部品表、サービスニュース、マニュアルなどの製品・部品情報をWebサイトに集約し、アクセス権付きで配信するというサービス。
同業他社との差別化を図りたい、顧客満足を向上させ、収益を改善したいと真剣に考えている企業には、是非オススメしたいサービスだ。
中小企業総合展に出展

展示場
11月10日(水)~11月12日(金)
会 場
東京ビッグサイト 東5・6ホール
ブース
E-026

・・・・・

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