新感覚ユーザーエクスペリエンスが実現するCRM/SFA, SugarCRM

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統合顧客関係管理システム

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特長


  1. クラウド、オンプレミス(自社保有)のいずれにも対応 SugarCRMが稼働されるプラットフォームの場所は限定されません。 お客様の指定の環境で構築が可能です。
  2. 直感的でユーザーライクな、優れたユーザーインターフェース ダッシュレット(※)をダッシュボードへ自由にドラグ配置、サブパネルのレイアウトを思い通りに設定。見たいデータは視覚的な、アイコンやプルダウン選択、関係した関連データへのハイパーリンクなど、直感的イメージにもとづいて誰にでも使いやすいユーザー操作環境を実現しています。 ※ダッシュレット:予定、タスク、チャート、外部URL、ツールなどを表示する小さなスペース。自作も可能
  3. カスタマイズ開発モジュールを標準提供。コード開発にも対応 開発にも直感性が活かされています。開発スタジオ、モジュールビルダーなどエンドユーザー指向の機能的な開発環境を提供。コード開発には全エディションでソースコードを開示。様々な適用要求へ高い開発生産性と最大限の自由性を発揮します。
  4. オープン標準のソフトウェアスタック。外部システムとも高い連携性を保有 オープン標準環境によりベンダーロックインを排除。システムの拡張、移動に対する制約が抑えられます。お客様の各サブシステムに対しては、LDAP、SOAP、REST、プラグイン(OFFICEほか)による連動が可能です。
  5. 年間採用数、現在世界No.1のブラウザー型新世代CRMアプリケーション 有償製品版累計10,000社/OSS版ダウンロード1,100万件。充実した統合顧客関係管理システム
  6. 多言語、多通貨への対応 世界29カ国の言語、通貨へ対応。海外拠点との一元化システムも容易に構築可能
  7. タブレットPC/モバイル専用アプリへの対応 Android、iPhone、iPad、 BlackBerryへ標準対応

機能構成

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