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『SmartKIT』は、株式会社日立ソリューションズ西日本の登録商標です。

ステータス管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』の概要

Hi-PerBT SmartKIT(Status Management And Real-time Tracer KIT)は、さまざまな業務に対応できるステータス管理システムです。お客さまの業務要件に合わせて個別機能の追加、カスタマイズを行うことも可能です。
  • 専門知識がなくてもお客さま業務に沿った画面を簡単に作成できます。
  • オンプレ又はクラウド版(SaaS)導入パターンを選択できます。
  • データ持出し・データ改ざん抑止などできます。
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※お客さまにて改変可能なテンプレートをご提供します。

日々発生する業務の進捗状況をステータスとして管理し、ステータスごとの対応状況を一元管理することで御社業務の生産性アップ・質の向上を支援致します。

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お客さまの声管理業務

【適用事例①】
お客さまからのお問い合わせ、ご意見、ご要望などの「お客さまの声」への対応状況を管理。お客さまの声の内容、進捗状況(ステータス)、対応履歴を複数の部門・拠点間で共有出来ます。
  • 専門知識がなくてもお客さま業務に沿った画面を簡単に作成出来ます。
  • オンプレ又はクラウド版(SaaS)導入パターンを選択出来ます。
  • 個人情報のマスクやデータ持出し抑止などセキュリティも万全です。
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工事工程管理業務

【適用事例②】
お客さまからの工事依頼から完了報告までの工事の進捗状況を管理。工事内容、進捗状況(ステータス)、作業履歴を複数の部門間や委託工事業者と共有出来ます。
  • 専門知識がなくてもお客さま業務に沿った画面を簡単に作成出来ます。
  • オンプレ又はクラウド版(SaaS)導入パターンを選択出来ます。
  • データ持出し・データ改ざん抑止など出来ます。
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『Hi-PerBT SmartKIT』のお客様向け製品紹介サイトです。
URL:http://www.hitachi-solutions-west.co.jp/products/crossing/smartkit/

株式会社日立ソリューションズ西日本の技術・製品・サービス一覧

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受付時間:平日10:00~18:00 土日・祝祭日はお休みです。

FAXでのお問い合わせ:FAX 03-3364-5523
受付時間:24時間365日

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