選ばれてNo.1

 

単なる従来の「POSレジ」と「オーダーエントリー」ではなく、飲食店をITを駆使してどうサービス向上に貢献できるか、オペレーション効率を上げられるかを目的として誕生しました。
そのため今までの専用POSレジや簡易的なタブレット(iPad) POSレジとは、一線を画す飲食店のためのソリューションです。
バー、居酒屋、カフェ、ホテルレストランなど、あらゆる飲食店業態の高度なオペレーションに完全フィットするだけでなく、店舗でのサービス向上をフルサポートします。

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売上UP、顧客満足度UPにつながる飲食店運営を実現

オールインワン安心設計のPOSレジ&OES

poscubeは従来のPOSレジ専用機とオーダーエントリーシステム (OES) が一つになった唯一のオールインワンタブレットPOSシステムです。
飲食店に必要な厳選された機能の充実はもちろんのこと、顧客管理システムや本部システムなど様々な機能と連携ができ、カスタマイズにも対応できる高い拡張性が特長です。

他のタブレットPOSレジにはない「現場で使える」機能満載

 
  • 多様なコースやセットメニューの注文が可能
    2種類のコース選択方法をまたオプションやフリー単価など飲食店に必要なオーダースタイルに対応しています。また料理を出すタイミングの指示や一言テキストメモをキッチンにも送信でき、スピーディで的確な料理提供を可能にします。
  • 様々なスタイルの伝票印字が可能
    商品毎のチケット伝票、オーダー毎のまとめ伝票などキッチン伝票スタイルを細かく設定したり、 プリンタ音などをカスタマイズできます。また、引換券を発行したり、レシートのロゴやテキストを編集できたりと豊富な帳票スタイルや種類に対応しています。
  • 10台以上のプリンタ制御
    キッチンやデシャップ用のプリンタは、運用に合わせて増設可能。商品別、フロア別、カテゴリ別で調理伝票のプリント先を振り分けることができます。10台以上のプリンタが必要になる大型店でも安心してお使いいただけます。
  • オーダーステーション運用に対応
    ハンディ端末での注文はもちろん、手書きでオーダーを取り、その後端末からキッチンへ送信するオーダーステーション運用に対応しています。お客様の前でオーダー端末を操作して注文を取ることに抵抗のある高級店でもお店の雰囲気を損なわずにお使いいただけます。
  • 複数レジの稼働を実現
    1店舗に2台以上のレジも必要に応じて増設可能。複数の会計スペースが必要な店舗様や混雑時の会計に活用することができます。
  • インターネット回線に左右されない安定稼働
    poscubeは店舗内にサーバーを設置し、店舗内のWiFi環境で動作する仕組みなので、インターネット環境のない店舗様や、ネットワーク障害の不安のある店舗様でも安定したシステム稼働が可能です。
その他にも…
簡単・スピーディ商品登録機能や、細かな売上分析機能、支払い機能など様々な機能が搭載されています。

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飲食店のための顧客管理システム【KALEIDO CRM】

KALEIDO CRMは、接客を行う飲食店のみなさまが、お客さまへよりきめ細やかな接客サービスを行うことをサポートし、リピート客アップを実現するための顧客管理システムです。

おもてなしの質UPにつながる機能

 

顧客情報登録

細やかな顧客情報を確認していつでも「先回り」の接客を

名前、電話番号、Emailなどの基本情報だけでなく、誕生日、記念日、アレルギー、お気に入り商品、スタッフのメモに至るまで細かな情報が登録可能。
また、店舗独自のタグ登録を行うこともできます。
クラウドサービスだからいつでも・どこでも登録や閲覧が可能です。

 

来店・注文、履歴把握

poscubeでもお客様の来店履歴・注文履歴を把握

poscubeと併せて利用することで、お客様の来店日時、滞在時間、注文商品がKALEIDO上で確認できるようになります。
複数の店舗がある場合も、他店での来店履歴や注文履歴も確認できます。



リピート率UPにつながる機能

顧客条件検索、CSV出力

お客様の基本情報を条件検索し、リスト化・CSV出力ができる

「来月お誕生日の人」「3ヶ月前に来店した人」「ビール好きの人」など専用の検索画面から細かい条件指定を行い検索をすることができます。
検索したデータからお客様リストをCSVファイルで出力することも可能。
このリストを元に、お客様へ来店のお礼状を出したり、キャンペーン告知などで積極的にアプローチをすることができます。

 

販促効果測定

効果的なプロモーションを確認できる

集客のために行った様々なキャンペーン、メルマガ、DMの効果がどれくらいあったのかをKALEIDO CRM上で確認することができます。
プロモーションの費用対効果が一目瞭然になり、より効果が高い施策を打てるようになります。



一緒に使うとさらに便利なサービス

KALEIDO CRMはPOSレジシステム「poscube」と予約管理システム「KALEIDO RESERVE」と完全連動します。
飲食店での予約の受付からお客様来店時の調理提供・会計処理、アフターフォローまで
煩雑なオペレーションがさらにスムーズになります。

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株式会社フォウカスの技術・製品・サービス一覧

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