0509flowフローソリューションズは、これまでに700を超える店舗の売上改善を実現してきた。同社開発のストアコミュニケーションプラットフォーム「InSight」を用いて、「売れない理由」の可視化からAIによるアクション提案、店舗でのデータ活用の仕組み作りまで、店舗課題解決の総合ソリューションを提案している。

InSightは、IoTセンサーで収集した来店客数、店前・店内滞在、顧客属性、VMD効果、試着室利用といった店舗データやPOS、スタッフ、天気など他ビッグデータも全てクラウド上で統合・可視化する。マシンラーニングを搭載しており、分析結果をリアルタイムで配信。使いやすさを重視したレポートで現場レベルから簡単にKPI(重要指標)の確認が可能。効率的な店舗運営や接客意識の向上、売上向上につながる。

また、KPI分析をベースにした、小売店向けのeラーニング「Flow Academy」やセミナー、オンラインコーチングなど、データ活用を浸透・定着させるアフターサポートも充実している。

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