事業概要
クラウド型CRM「Salesforce(セールスフォース)」の導入コンサルティング、開発、運用サービスを軸に、お客様にとって最適なクラウドサービスを提供します。
USEは、Salesforce CRM/SFA および Force.com の導入コンサルティング、アドオン開発、運用・保守(コックピット)サービス、ライセンス販売サービス、また、USEが独自に開発したソリューションサービスを提供しています。

2002年、USEはSalesforceの顧客管理システムを社内に導入し、習得したノウハウを活用し翌年にビジネスを開始しました。セールスフォース社のVAR(付加価値再販)パートナー、インプリメンテーション(コンサルティング)パートナーとして、これまでに200社・1500件以上のお客様へSalesforceを導入させて頂いています。
お客様が抱える問題・課題の解決に「Salesforce」と「USE」の組み合わせをご活用ください。

 

サービスの特徴
各専門分野のスペシャリストたちが導入から運用までワンストップでサービスを提供します。
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クラウドサービス事業部が提供するサービス
豊富な経験・実績を持ったSalesforceのプロフェッショナルによる、導入コンサルティングサービス、アドオン開発サービス、コックピットサービス(高度運用)といった、導入から運用までのサービスを提供しています。更には、様々なビジネス価値の創造に貢献するクラウドソリューションサービスを提供しています。

■各サービスの内容

導入コンサルティングサービス
お客様のあらゆるご要望に応じた、様々なコンサルティングサービスをご用意しています。
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社内のスペシャリストが提供するサービス
USEでは、お客様のあらゆるニーズにお応えするため、アーキテクト専門部隊、開発のスペシャリスト部隊を編成しています。また、プロジェクトを成功に導くPMO部隊も整えています。これら社内のスペシャリストが連携し、全社をあげてお客様の満足度を高めています。

■各サービスの内容

アーキテクト
お客様の業務内容や抱える課題を分析し、システム化の範囲決定を行います。更には、より適切な技術要素の組み合わせや構築方法を提示し、業務要件を実現する最適な設計を行います。

開発スペシャリスト(RIA・EAI)
豊かな表現力を持つ画面によってより機能的で優れた操作性を実現するWebの仕組みであるRIA、社内の複数システムのデータを連携し業務改善や業務品質向上を図るEAIなど、さまざまな技術を使ってお客様のご要望に応えます。

PMO
全社的な見地から、プロジェクトマネージャの意思決定や業務遂行の管理、支援、監視、統率などを行います。プロジェクトの円滑な遂行に向け、広範囲でサポートし成功へと導きます。

株式会社 ユー・エス・イーの技術・製品・サービス一覧

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受付時間:24時間365日

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